Без программ-коммуникаторов сегодня никак. Общаться с клиентами по телефону??? ФИ! Есть аська, которая универсальна как средство общения.
Сообщение по аське не отвлекает от работы, в отличие от телефонного звонка его можно прочесть и позже, да и ответить не обязательно сей момент — есть время на размышления.
На фоне множества платных мессенджеров привлекает внимание бесплатная аська, взять которую можно на сайте im-icq.ru. Несмотря на то, что скачать и установить программу можно абсолютно бесплатно, вы не нарушаете ничьих прав — бесплатно распространение задумано изначально.
На этом же сайте можно скачать аську и для компьютера, и для телефона — для тех маньяков сотовой связи, которые до сих пор ею пользуются 
