Выслушивая критические замечания, выделяйте главное. Ищите конструктивное зерно в любом, пусть даже самом беспочвенном наезде. Необоснованные придирки — отбрасывайте.
Учитесь отличать здоровую критику от придирок.
Необоснованные замечания часто исходят от людей некомпетентных, руководствующихся обычно перепадами настроения, а не здравым смыслом. Такая критика вообще не должна затрагивать ваши эмоции — она беспочвенна и бесполезна для вас.
Невозмутимость — отличный выход в этой ситуации. Вспомните Стругацких, диалог капризного короля с искушённым придворным: «Ночью я хочу спать, а не сражаться с убийцами! Почему нельзя сделать, чтобы они покушались днем? Вы дрянной министр, Рэба! Еще одна такая ночь, и я прикажу вас удавить! (Дон Рэба поклонился, прижимая руку к сердцу)».
